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互聯(lián)網(wǎng)時代,公益營銷到底該怎么玩?

發(fā)表時間:2021-07-05 點擊量:



公益營銷一直都是品牌們廝殺激烈的營銷主戰(zhàn)場,不少品牌借助公益活動給企業(yè)樹立了良好的形象,也提升了品牌的知名度。

圖片

然而隨著越來越多的品牌從事公益活動,千篇一律的營銷手段,讓消費者深感疲憊。


那么,公益營銷到底該怎么玩?跟小七一起來看一下吧!


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 做公益≠賣慘 



在以前,很多人認為公益無非就是號召獻愛心、捐款、捐物資,于是不少企業(yè)在公益營銷的時候都陷入了“賣慘”的怪圈。


不管是救助小動物還是幫助山區(qū)貧困兒童,品牌在營銷時總會給人展現(xiàn)一些悲涼的畫面。




這些內(nèi)容僅僅只能短的感動一下受眾,并不能真正的催人向善,也不能為品牌樹立長久“公益大使”的形象。


最后是活動也做了,但效果并不是特別好!


而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,受眾擁有了更多的話語權(quán),更注重參與感,這種單向式的“賣慘”內(nèi)容,越來越不能打動受眾了。




因此,在新時代下,企業(yè)需從傳統(tǒng)固化的模式中脫離出來,步入公益營銷2.0時代,以正向的情緒引發(fā)公眾共鳴、提高公眾參與感。


那么何公益營銷2.0?它和傳統(tǒng)公益營銷有什么不同呢?


 公益營銷進入2.0時代 



所謂公益營銷2.0,就是從精神層面為出發(fā)點,通過事件、話題、故事啟迪思想、引人深思、觸動心靈的公益營銷。


簡單的說,就是品牌不單單只是做公益,而是從深處出發(fā),觸達人們的精神世界,讓更多的人關(guān)注到公益活動的本身,從而參與其中。


與傳統(tǒng)的公益營銷相比,公益營銷2.0最大的特點是讓傳統(tǒng)公益轉(zhuǎn)向自我公益,注重受眾的參與感,讓公益從同情走向共情。




如2019年中國銀聯(lián)推出的“詩歌POS機”活動。


受眾只要支付1元錢,就可以得到一首來自大山孩子的原創(chuàng)詩歌,比起捐1分錢,這種方式讓受眾的參與感和體驗感更強。




“詩歌POS機”里裝滿了大山孩子的童真與詩意,引導大眾的目光關(guān)注到大山孩子身上,可以刺激消費者主動進行產(chǎn)品體驗,又達到推廣支付功能的傳播目的,實現(xiàn)了品牌傳播與公益號召的雙贏。


公益營銷2.0還有一個特點就是可持續(xù)性。


傳統(tǒng)的公益營銷是做完一次公益活動就結(jié)束了,但是公益營銷2.0則是通過可持續(xù)性的公益活動引發(fā)大眾的深思,形成社會公益效應。




例如歐派的“愛家計劃”,這是一個關(guān)注困境家庭和家庭亞健康的慈善公益活動。


從2014年的公益微電影《生死相依》,到2020年的《愛情不在場證明》創(chuàng)意視頻,“愛家計劃”一直將小家小愛納入時代的大背景下進行思考。


正是這種持續(xù)不斷的公益營銷,讓歐派在消費者心中樹立起了有溫度、有愛的企業(yè)形象。




總之,新時代的公益營銷方式,比傳統(tǒng)的更吸引受眾,也更能體現(xiàn)品牌的責任意識。


那么當公益營銷進入2.0時代,品牌們?nèi)绾尾拍苷嬲淖龊霉鏍I銷呢?


 公益營銷到底該怎么玩? 


互聯(lián)網(wǎng)時代,各種營銷方式層出不窮,想在眾多花式公益營銷中脫穎而出,需做好以下4點。


01

以公益入手,突出企業(yè)的責任意識

一個好的企業(yè)與品牌,一定要有利民為善的建樹。


這就要求企業(yè)在進行公益營銷時,突出企業(yè)責任意識,切實地將公益活動落地,這樣才能真正給企業(yè)樹立良好的形象。




如支付寶的螞蟻森林計劃,將企業(yè)與環(huán)保公益相結(jié)合,傳遞綠色生活方式,調(diào)動普通民眾參與低碳生活,普及綠色教育,深刻還讓低碳生活、綠色金融等概念深入人心。


通過多年的運營,螞蟻森林計劃已經(jīng)讓支付寶成為了消費者心中一個有溫度、有責任感的企業(yè),不僅品牌形象得到了提升,也獲得了消費者的認同。 


02

直擊社會痛點,引起受眾共情

大多公益活動直面的都是社會痛點問題。


對于品牌而言,在公益營銷的時候要精準切入社會痛點,同時尋求解決方法,品牌的公益形象瞬間立了起來。




今年年初明星非法代孕引發(fā)社會輿論,美妝品牌UKISS緊抓這一社會熱點,在3.8婦女節(jié)推出“是紅妝亦是武裝”活動。


免費送出1000+支口紅,呼吁拿到口紅的人將廁所里看到的捐卵、代孕小廣告涂掉,對代孕說不。




在這個活動中,口紅“變成”了保護女孩的“武器”。


借品牌之口向社會傳達女性的卵子和子宮不該被物化、商品化的理念,同時號召所有的女性保護自己和其他女性。既為女性發(fā)聲,又突出了品牌。


03

形式多元化,吸引大眾參與

公益營銷的重點是提升受眾的參與感,讓受眾在參與公益活動中了解并認可品牌,而多元化、低門檻的活動更容易吸引受眾參與。


因此活動形式一定要多元化,讓受眾輕而易舉就可以參加,這樣更能引發(fā)全民熱潮。




拿閑魚的“魚力行動”活動為例,這是一個救助流浪動物的活動。


活動設有愛心領養(yǎng)、寵友互助、寵物走失3個欄目,涉及領養(yǎng)、為流浪動物絕育1元捐款、寵物動物代喂、寵物走失找回等多個項目。


多元化的活動形式,不僅能滿足不同身份受眾者的參與感,同時也通過寵物公益實現(xiàn)與年輕人的對話溝通,提升了品牌形象也收攬人心,可謂一舉多得。


04

打造公益IP,助力品牌破圈

公益營銷最終的目的是詮釋品牌價值。


如果品牌將公益營銷打造成品牌IP,通過內(nèi)容創(chuàng)新不斷深化品牌IP,就可以和受眾構(gòu)建長久的情感紐帶,增加品牌的核心競爭力。




比如果汁品牌Innocent的“大愛小帽”活動。


這是一個邀請人們?yōu)轱嬃掀靠p制毛線帽以此幫助困難人群的公益項目,已經(jīng)開展了17年,成為了該品牌的IP活動。


一提到“大愛小帽”,人們就會想起Innocent。


十幾年如一日的從事該項公益項目,不僅體現(xiàn)了Innocent品牌對社會責任的擔當,同時通過IP的多年運作,提升了公益的認可度和品牌的辨識度。




隨著時代的發(fā)展,公益營銷的方式會越來越新穎,也越來越深入人心。


期待越來越多的品牌加入公益營銷的大潮,向受眾展現(xiàn)其溫暖的一面。




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