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倒奶事件背后,隱藏著怎樣的營銷邏輯?

發(fā)表時間:2021-05-14 點擊量:




聽說過資本家倒掉牛奶不給窮人喝,沒想到竟然有人倒牛奶只為給偶像打投?前不久,一段粉絲為“打投”而倒奶的視頻,著實是刷新了小七的三觀。

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視頻中,大爺大媽們把牛奶瓶的蓋子打開收集起來,而牛奶則全都倒進了水溝里。


如此明目張膽的浪費,竟然是因為粉絲要通過掃牛奶瓶蓋上的二維碼,來幫選秀節(jié)目《青春有你3》的哥哥們投票。


“你不投,我不投,哥哥何時能出頭?你不倒,我不倒,哥哥何時能出道?”




聽著是挺順溜的,但氣卻不打一處來,也難怪會引發(fā)網(wǎng)友紛紛譴責,這簡直是不把4月29日剛生效的《反食品浪費法》放在眼里。


于是,5月4日晚,北京市廣播電視局在微信公眾號上發(fā)文,責令愛奇藝暫?!肚啻河心恪返谌竞罄m(xù)節(jié)目錄制,要求愛奇藝認真核查并整改存在的問題。


隨后,愛奇藝和蒙牛相繼公開致歉。



愛奇藝表示,反對一切形式的食品浪費,將在未來的節(jié)目制作中創(chuàng)造價值觀正確和健康的好內(nèi)容。



蒙牛方面也表示將深刻反思,積極整改,切實履行社會責任,避免此類事件再次發(fā)生。


目前,愛奇藝選秀節(jié)目《青春有你3》已被責令暫停錄制,事件也逐漸平息。但對于該事件,小七還有話說。



2

“打投”倒奶

品牌方并不無辜


雖然上述事件并沒有涉及食品安全,對品牌并沒有太大的殺傷力,但從品牌方的角度來看,這件事無疑是搬起石頭砸自己的腳。


據(jù)媒體報道,從《青春有你》欄目第一季錄制開始,蒙牛已經(jīng)連續(xù)贊助了該節(jié)目三季。




蒙牛在2020年財報中表示,真果?;üp乳系列通過冠名贊助愛奇藝《青春有你2》成功上市推廣。


在銷售受阻的疫情期間,真果粒通過產(chǎn)品高端化、借勢頂級流量與年輕消費者積極溝通,實現(xiàn)逆勢增長。


同時在財報顯示,2020年,蒙牛的廣告及宣傳費用為68.03億元,占收入比重8.9%,較上年同期減少20%;2019年蒙牛該項花費為84.9億元,約占總營收的10.8%。


這意味著,2019年蒙牛每天的廣告宣傳支出超2000萬元,2020每天廣告支出約為1800萬。而2020年蒙牛凈利潤為35.25億元,算下來每天盈利不到1000萬元。




在這種入不敷出的情況下,蒙牛依然拿出了1.8億元贊助《青春有你》第三季。


原本想像去年一樣,利用粉絲效應和節(jié)目熱度賺一波快錢,結果卻想出讓消費者購買“奶票”這樣的招數(shù),以至于營銷過度,最終作繭自縛。



3

粉絲營銷

是品牌的流量入口


說來說去,其實就是品牌沒有打好粉絲營銷這張牌,要知道粉絲的力量是非常強大的。


從偶練小哥哥到101女孩,從“鎮(zhèn)魂女孩絕不認輸”到“衛(wèi)龍女孩大旗不倒”......粉絲可以說是當之無愧的“第一生產(chǎn)力”。


根據(jù)《2018年中國青年人興趣社交白皮書》中顯示,21歲及以下的青年人群體是追星的主力人群,近89%的年輕社交用戶追星,79.6%的人愿意積極為偶像應援打榜或投票,約50.3%的追星族愿意購買偶像代言的產(chǎn)品。


可見,粉絲群體的購買力、流量有多龐大。在現(xiàn)在這樣一個全民追星的時代,粉絲可以說是一個左右品牌的中間力量。畢竟,品牌利用粉絲經(jīng)濟獲利的案例不在少數(shù)。




在偶像衍生類綜藝節(jié)目《偶像練習生》播出期間,作為冠名商的農(nóng)夫山泉維他命水電商銷量激增500倍。




雅詩蘭黛簽約肖戰(zhàn)成為全新雅詩蘭黛品牌亞太區(qū)彩妝及香氛代言人,并發(fā)布了一支微電影后,迅速在各大社交平臺卷起熱議。


并且肖戰(zhàn)代言的傾慕口紅#333號“反轉(zhuǎn)色”在一小時內(nèi)銷售額超4000萬元。




優(yōu)形簽約萬茜、許魏洲兩位代言人,不僅推出“典形青年”系列主題活動,更采用“追星式營銷”,將品牌塑造為粉絲同擔,賺足了口碑和熱度。




妮維雅在邀請朱一龍代言后,公布了五重寵粉福利,粉絲通過數(shù)據(jù)打投和砸錢消費解鎖偶像作品,同時也為品牌官方漲了240多萬粉絲。


這些案例,皆是粉絲經(jīng)濟的能力體現(xiàn)。




根據(jù)《2019偶像產(chǎn)業(yè)及粉絲經(jīng)濟白皮書》數(shù)據(jù)顯示,中國追星族超5億,36%追星族表示愿意為愛豆每個月花100-500元,預計2020年,我國偶像市場總規(guī)??筛哌_1000億元。


5億+人群,1000億+市場規(guī)模,粉絲儼然已經(jīng)成為品牌商進行營銷的流量入口了。


對于品牌來說,粉絲已經(jīng)從單一的受眾轉(zhuǎn)變?yōu)槠放茽I銷助力者,誰能更好地玩轉(zhuǎn)粉絲營銷,誰就能抓住未來市場。



4

品牌如何打好

粉絲營銷這張牌


社交網(wǎng)絡發(fā)達的今天,粉絲經(jīng)濟已經(jīng)滲透到各行各業(yè),這些粉絲對品牌的發(fā)展可以說起著至關重要作用。


那么,品牌到底該如何打好粉絲營銷這張牌呢?


1、高契合度洞察




對于品牌來說,選擇代言人絕不只是找一個合適的明星這么簡單。


除了人設氣質(zhì)要符合品牌調(diào)性,增強粉絲與品牌間的心理距離,還需要明星流量池與品牌潛在受眾相契合,才能充分發(fā)揮代言人價值。


而這就需要品牌的深入洞察,找到粉絲、品牌、與明星之間的平衡點,實現(xiàn)共贏。


2、深諳粉絲文化




粉絲也有著自己的圈子與體系,并具備一套完整、規(guī)范的工作流程和獨特的文化用語。


充分了解粉絲圈,并熟練運用粉絲語言,以他們喜愛的方式進行互動溝通,比先入為主地給粉絲灌輸品牌內(nèi)容,更能拉近與粉絲的距離,建立起品牌認知。


3、提升粉絲互動性




品牌精準了解粉絲文化后,還需要想方設法地與粉絲進行互動,充分調(diào)動粉絲群體的積極性和參與度,提升粉絲忠誠度。


比如為明星定制創(chuàng)意活動,投入優(yōu)質(zhì)的媒介資源,或發(fā)布精致的物料等方式,都能在短時間內(nèi)吸引粉絲的關注和購買。


而粉絲通過二次創(chuàng)作的內(nèi)容,也將品牌和偶像綁定進行傳播,自發(fā)為品牌帶來二次流量。


4、品牌粉絲化,打造情感私域




這一代消費者,是最專注于 “圈子社交”的一代,他們也比任何一代都追求群體認同感。


而品牌粉絲化,就是要讓品牌不再只站在代言人背后,而是要走出來與粉絲在一起,從品牌行為上表達對粉絲圈層文化的認同。


并為品牌和粉絲畫出一個“自己人”的圈子,這個圈子就是專屬于品牌與粉絲的私有情感領域。


總而言之,對品牌來說,想要全方位覆蓋受眾,占領消費者心智,粉絲營銷無疑是最佳選擇。


然而,想要真正做好粉絲營銷,絕不只是說說而已,品牌需要足夠清醒的走對每一步,未來才能更好、更長久地走下去。



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